Ｑ　＆　Ａ

Ｑ　＆　Ａ

　生活支援に関する、よくあるご質問等をまとめてみました。
　

QUESTION		ANSWER
Ｑ1	電気工事はどんな工事でもやっていただけますか。	Ａ1	600V以下の家庭用電源工事は基本的に可能ですが、壁内配線工事および200V壁内外配線工事、アンテナ設置工事など、専用工具および2 人以上の作業員を必要とする場合は、専門業者を加えて行う場合があります。
Ｑ2	かなり古い水栓部品の交換は可能でしょうか。	Ａ2	部品が販売されている場合は取寄せて交換可能です。ただ、数か所損傷している場合は、一式交換が安く済む場合があります。
Ｑ3	輸入器具の部品交換は可能でしょうか。代用品でも構いません。	Ａ3	一度下見を行った後、作業の可否を判断させていただきます。
Ｑ4	家庭用エアコンを移設したいのですが、可能でしょうか。	Ａ4	可能です。例外として、まったくの新設および業務用エアコンの作業は専門業者を加えて行う場合があります。
Ｑ5	パソコンが急に動かなくなりました。急な依頼でも診てもらえますか。	Ａ5	可能な限り早急に対応しております。ただ、すぐに治らない場合や、動作検証などで時間がかかることが予想される場合は、いったんお預かりすることもあります。
Ｑ6	木工を依頼した場合、ニスなどの塗装もやっていただけますか。	Ａ6	塗装は防風室を準備できないため原則お受けしておりません。また「段差解消のお手伝いをする」などの趣旨からプロ並みの仕上がりを期待される場合は、直接専門業者への依頼をお勧めしております。
Ｑ7	延びすぎた樹木の剪定をお願いしたい。	Ａ7	樹木の剪定はお受けしております。なお剪定枝につきましては、処分をご依頼主様にお願いしております。
Ｑ8	金属を処分するためごみとして出せる程度に裁断してほしい。	Ａ8	廃家具や廃金属の分解裁断をお受けしております。なお、洗濯機やバイクなどの大型用品は直接専門業者にご相談ください。
Ｑ9	高圧洗浄でブロックの隙間に入ったコケなども落とせますか。	Ａ9	大部分の汚れを洗剤を使わずに落とすことは可能です。ただ、万能というわけではなく、煉瓦にしみ込んだ汚れ等、一部には十分に汚れが取れにくいケースもあります。

　制作・印刷に関する、よくあるご質問等をまとめてみました。

QUESTION		ANSWER
Ｑ1	各種ＤＶＤコピーおよび編集制作のみの依頼は可能でしょうか。	Ａ1	どなたでもご依頼いただけますので、お気軽にご用命ください。なお、法の判断に触れるご依頼は、お受けできませんので、予めご了承ください。
Ｑ2	チラシ・ポスター等のデザイン制作のみの依頼は可能でしょうか。	Ａ2	どなたでもご依頼いただけますので、お気軽にご用命ください。印刷もセットにしたご依頼も受け付けております。
Ｑ3	印刷の依頼は官製はがきでも可能でしょうか。	Ａ3	年賀状等官製はがきへの印刷も承っております。デザイン制作と合わせてお申し込みください。

　管理代行に関する、よくあるご質問等をまとめてみました。

QUESTION		ANSWER
Ｑ１	家屋の状況調査で定期的な依頼ではなく、1 回限りまたは不定期依頼は可能ですか。	Ａ１	1回限りや不定期依頼などもお受けしております。お気軽にご相談ください。
Ｑ2	海外への郵便物の転送や調査結果の報告を郵送してもらえますか。	Ａ2	はい、大丈夫です。なお、家屋の調査結果についてはタイムリーなご返答をいただきたい場合もありますので、メール送信と併用させていただきます。
Ｑ3	洋服や靴などの衣類を代わりに購入してくることは可能ですか。	Ａ3	サイズの表記と実際の試着結果にずれを生じる場合が多いため、同行による購入をお勧めします。

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